Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over Bliq!

Over de slimme meter
Wat is een slimme meter?

Een slimme meter is een digitale elektriciteits-en gasmeter die zowel op locatie als op afstand kan worden uitgelezen. Zo worden je meterstanden bijvoorbeeld op afstand aan je netbeheerder doorgegeven. De slimme meter is een vervanging voor de analoge kilowattuurmeter en gasmeter.

Kan Bliq alle soorten slimme meters uitlezen?

Jazeker, het is met Bliq mogelijk om alle slimme meters die in Nederland gebruikt worden uit te lezen.

Nederland

Alle in Nederland voorkomende slimme meters met versie 2.2 en hoger worden ondersteund.

Landis+Gyr
ISKRA
Kamstrup
Kaifa
Sagemcom

België

We zijn druk bezig met het testen van de slimme meters die in België worden gebruikt.

Hoeveel kost het om een aanvraag in te dienen bij mijn netbeheerder voor het inlezen van de data van de slimme meter?

Dit is volledig gratis.

Over de data in de app
Wat is het verschil tussen mijn energieverbruik en mijn stroomverbruik?

Je energieverbruik is de optelsom van je stroomverbruik en je gasverbruik. Stroom en gas zijn namelijk beiden vormen van energie.

Ik krijg enkel mijn verbruik van gisteren te zien, niet mijn verbruik van vandaag. Hoe kan dit?

Als je slimme meter wordt uitgelezen dan zie je de data van een dag eerder. Wil je jouw verbruik real-time kunnen uitlezen? Schaf dan een Bliq-vanger aan.

Hoe zie ik in de app wat ik teruglever?

Als de slimme meter is gekoppeld kun je zien wat teruglevert. In de grafiek met de data over je verbruik kun je op de grafiek tikken en vervolgens het knopje Toon energie teruggeleverd  aanzetten. De data die je ziet gaat over gisteren. We willen in een volgende versie deze informatie slimmer beschikbaar stellen.

Over de Bliq-vanger
Wat is een Bliq-vanger?

De Bliq-vanger is een logger waarmee jouw klant zijn of haar energiegegevens real-time kan uitlezen in de Bliq-app.  Je sluit hem aan op de slimme meter en als je zonnepanelen hebt ook aan op de omvormer. In de toekomst kan de Bliq-vanger ook worden aangesloten op een warmtepomp en een laadpaal.

Kan de Bliq-vanger alle zonne-energie omvormers uitlezen?

Met de Bliq-vanger kun je een groot aantal energie opwekkers/verbruikers uitlezen en op termijn aansturen. Hieronder staat het meest recente overzicht van ondersteunde apparaten. Dit wordt continu uitgebreid. Staat jouw apparaat er niet tussen stuur dan een verzoek aan support@bliq.energy.

Met de Bliq-vanger kun je een groot aantal energie opwekkers/verbruikers uitlezen en op termijn aansturen. Hieronder staat het meest recente overzicht van ondersteunde apparaten. Dit wordt continu uitgebreid. Staat jouw apparaat er niet tussen stuur dan een verzoek aan support@bliq.energy.

 

Growatt

700-3000-S
2500-5500MTL-S
MIN-2500-6000TL-X/XE/XH
3000-6000TL3-S

SolaX

X1-MINI-0.7-2.0
X1-AIR-2.5-3.3
X1-BOOST-3.0-5.0T
X3-MIC-4.0-5.0S

Solis

Mini-700-3600-4G
1P2.5-6k-4G
3P5-20K-4G

Sungrow
SolarEdge

SE2000-6000H
SE4-10K
SE12.5-27.6K

kWh meters

Eastron/Bliq-kWh-meter

Hoe kan ik een Bliq-vanger aanschaffen?

Als je slimme meter is gekoppeld aan de Bliq-app, dan zie je de data van gisteren. Wil je real-time inzicht in je energieverbruik, dan kun je de Bliq-vanger aanschaffen. Dit is een logger waarmee je real-time je slimme meter en als je zonnepanelen hebt je omvormer kan uitlezen. Op deze manier wordt het dus ook mogelijk om naast de teruglevering van je zonnepanelen, inzicht te krijgen in de opwek ervan. De Bliq-vanger is te koop via een installateur via de groothandel van ons zusterbedrijf Solarclarity. We kunnen een installateur aanbevelen, laat het weten via de contactfunctie in de app.

Ik heb geen Bliq-vanger maar wel een gewone logger. Kan ik deze ook gebruiken voor de Bliq-app?

Nee. De Bliq-vanger zorgt ervoor dat de gegevens van jouw slimme meters real-time aan ons worden doorgegeven en dus ook real-time te zien zijn in jouw grafieken. Een gewone logger heeft deze connectie echter niet en is daarmee niet geschikt voor de Bliq-app.

Over de Bliq-app
Werkt de app ook op mijn tablet?

De de app is nog niet geschikt voor een tablet, we overwegen dit wel te doen. We houden je via de nieuwsbrief op de hoogte.

Blijf op
de hoogte

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van alle ontwikkelingen rondom Bliq.